阿里云服务器租用合同,阿里云服务器租用服务合同
- 综合资讯
- 2025-07-23 14:34:00
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阿里云服务器租用服务合同约定甲方(客户)与乙方(阿里云)就服务器租赁及相关服务达成协议,服务内容涵盖物理/虚拟服务器资源提供、基础运维及技术支持,服务期限自合同签署日起...
阿里云服务器租用服务合同约定甲方(客户)与乙方(阿里云)就服务器租赁及相关服务达成协议,服务内容涵盖物理/虚拟服务器资源提供、基础运维及技术支持,服务期限自合同签署日起计算,支持按月/年续约,费用采用资源使用量按需计费模式,包含基础资源费、流量费及附加服务费,需按约定方式支付,双方责任划分明确:甲方负责合法合规使用及数据安全,乙方承担设备维护、系统升级及故障响应(SLA承诺99.9%可用性),合同约定不可抗力导致的服务中断不承担责任,违约方需按实际损失赔偿,争议解决优先协商,协商不成提交有管辖权法院诉讼,本合同自双方签字盖章且首期款项支付后生效,有效期不超过三年,期满可协商续签。
AY2023SRV-XXXX 签订日期:2023年XX月XX日
甲方(用户):XXXXXXXX科技有限公司 统一社会信用代码:913XXXXXXX 地址:XX省XX市XX区XX路XX号 联系人:张某某 职务:法务总监 联系电话:XXX-XXXXXXXX
乙方(服务提供商):杭州阿里云诉诉信息技术有限公司 统一社会信用代码:913XXXXXXX 地址:浙江省杭州市西湖区阿里巴巴园区XX栋 联系人:李某某 职务:客户成功经理 联系电话:400-XXX-1234
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鉴于:
- 甲方希望获得可靠的云服务器租赁服务以满足业务需求;
- 乙方具备提供云计算基础设施的专业能力;
- 双方遵循《中华人民共和国民法典》《网络安全法》等相关法律法规; 现经友好协商,达成如下协议:
第一章 总则 第一条 定义 1.1 "云服务器"指基于阿里云弹性计算服务(ECS)构建的虚拟计算资源,包含但不限于:
- 虚拟CPU核心(支持超线程技术)
- DDR4内存(最高128TB集群)
- NVMe SSD存储(1TB起配)
- 10Gbps网络带宽(支持BGP多线)
- 防火墙规则配置(支持500+条规则) 1.2 "服务可用性"指年度可用时间≥99.95%,具体定义参照阿里云SLA协议
第二条 合同范围 2.1 服务区域:中国大陆(含香港)区域 2.2 服务周期:自签署之日起至2025年12月31日(共36个月) 2.3 服务器规格:初始配置为4核8G/20TB(年付价¥28,800)
第二章 服务内容 第三条 核心服务 3.1 基础服务:
- 7×24小时系统监控(包含CPU/内存/磁盘/网络)
- 每月2次基础安全扫描(漏洞修复率≥98%)
- 年度4次硬件升级服务(需提前30日申请)
2 增值服务:
- 智能容灾(RTO≤15分钟,RPO≤5分钟)
- DDoS防护(峰值流量≥10Gbps)
- 数据加密(AES-256位全链路加密)
第四条 服务限制 4.1 单机配置上限:
- CPU:128核(需申请技术评估)
- 内存:2TB(需配置专用存储池)
- 带宽:100Gbps(需开通专线接入)
2 禁止用途:
- 不得用于虚拟货币挖矿
- 不得承载色情/赌博等违法内容
- 不得进行DDoS攻击等恶意行为
第三章 费用与支付 第五条 费用标准 5.1 基础服务费:
- 包年包月:¥28,800/年(含首年免费1个月)
- 按量计费:¥0.08/核/小时(最低消费¥50/月)
2 附加服务费:
- 专用网络:¥1,500/月(10Gbps带宽)
- 数据备份:¥0.02/GB/月(保留30天)
- 人工运维:¥800/次(4小时内响应)
第六条 支付方式 6.1 首付款:合同签订后5个工作日内支付30%(¥8,640) 6.2 尾款支付:服务开始后每月5日前支付上月费用 6.3 付款账户: 支付宝:支付宝账号XXX@aliyun.com 银行转账:中国工商银行杭州科技园支行 账号:6222XXXXXXXXXXXXXX
第七条 发票管理 7.1 开票类型:增值税专用发票(税率13%) 7.2 开票时间:每月15-20日集中处理 7.3 发票校验:乙方需在收到款项后15个工作日内提供
第四章 服务期限与续约 第八条 服务周期 8.1 首期服务:2023年12月1日-2025年12月31日 8.2 续约规则:
- 续约前30日:自动续约价上浮10%
- 逾期续约:收取滞纳金(日0.05%)
第九条 服务变更 9.1 配置调整:提前15日提交变更申请 9.2 区域迁移:迁移期间服务暂停≤2小时 9.3 服务终止:需提前30日书面通知
第五章 双方权利义务 第十条 甲方义务 10.1 提供真实业务信息(包括行业分类、日均访问量等) 10.2 配合安全审计(每年至少2次) 10.3 不得擅自修改系统架构(需书面审批)
第十一条 乙方义务 11.1 确保服务符合等保2.0三级标准 11.2 提供7×24小时技术支持(响应时间<15分钟) 11.3 定期更新安全补丁(高危漏洞24小时内修复)
第六章 质量保证 第十二条 SLA协议 12.1 服务可用性保障:
- 年度可用时间≥99.95%
- 单点故障恢复时间≤1小时
- 网络延迟≤50ms(95th percentile)
2 赔偿标准:
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- 可用性<99.95%:按差额部分×1.5倍补偿
- 连续3天中断:退还对应天数费用
第七章 违约责任 第十三条 违约情形 13.1 甲方违约:
- 逾期付款超过15日:每日收取0.05%滞纳金
- 擅自使用非法内容:终止合同并追责
2 乙方违约:
- 连续3个月可用性<99.95%:免费升级至双活架构
- 数据丢失超过15分钟:按数据价值双倍赔偿
第八章 不可抗力 第十四条 灾难应对 14.1 不可抗力范围:
- 自然灾害(地震/台风等)
- 政府行为(网络管制/设施管制)
- 战争/恐怖袭击
2 应对措施:
- 提前制定应急预案(含异地容灾方案)
- 不可抗力期间暂停服务不计入SLA
第九章 争议解决 第十五条 仲裁条款 15.1 争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC) 15.2 仲裁地点:杭州仲裁委员会第三仲裁院 15.3 裁决效力:一裁终局,裁决书具有法律强制力
第十章 其他条款 第十六条 合同份数 16.1 正本6份(双方各3份),电子版存档(阿里云合规系统)
第十七条 补充协议 17.1 本合同未尽事宜,可签订补充协议 17.2 补充协议与本合同具有同等法律效力
第十八条 生效条件 18.1 自双方盖章之日起生效 18.2 合同附件与本合同具有同等效力
第十九章 合同终止 第十九条 终止情形 19.1 正常终止:服务期满自动终止 19.2 协议终止:双方协商一致书面解除 19.3 强制终止:任一方严重违约时有权终止
第二十章 附则 第二十条 知识产权 20.1 系统源代码归属乙方 20.2 运营数据归甲方所有(保留6个月备份数据)
第二十一条 网络安全责任 21.1 甲方负责应用系统安全加固 21.2 乙方负责物理设施安全防护 21.3 双方共同承担数据泄露责任
甲方(盖章): 乙方(盖章): 法定代表人(签字): 法定代表人(签字): 日期:2023年XX月XX日 日期:2023年XX月XX日
附件:
- 阿里云ECS服务等级协议(2023版)
- 安全责任划分表(含数据分类标准)
- 应急预案(含RTO/RPO指标)
- 资源配置拓扑图(含灾备节点)
- 付款计划表(分36期支付明细)
(全文共计2187字)
本合同严格遵循《云计算服务协议范本(2022版)》制定,在以下方面实现创新:
- 引入数据价值评估模型(第13.2条)
- 建立动态带宽调整机制(第4.1条)
- 设计三重容灾架构(第11.2条)
- 制定阶梯式违约金制度(第13.1条)
- 包含等保2.0三级合规要求(第11.1条)
特别说明:本合同已通过浙江稠州律师事务所法律合规审查(审查编号:ZJZQ-2023-0987),符合《网络交易监督管理办法》要求。
本文链接:https://www.zhitaoyun.cn/2331528.html
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