打印时候提示服务器不可用怎么办，解决打印时提示服务器不可用的常见方法及排查步骤

解决打印时提示服务器不可用的方法：首先检查网络连接，确保打印机与电脑连接正常；其次检查打印机驱动程序是否更新；然后检查打印服务器配置，确保服务器地址和端口正确；最后检查防火墙设置，确保打印机端口未被阻止。排查步骤包括：检查网络连接、检查驱动程序、检查服务器配置和检查防火墙设置。

在办公环境中，打印机是不可或缺的设备之一，在使用打印机时，我们可能会遇到各种问题，其中最常见的问题之一就是打印时提示服务器不可用，这种情况不仅影响了工作效率，还可能给人带来不小的困扰，当打印时提示服务器不可用时，我们应该怎么办呢？下面，我们就来详细了解一下。

打印时提示服务器不可用的原因

1、打印机驱动程序未安装或损坏

2、打印机网络连接不稳定或未连接

3、打印机共享设置不正确

4、系统防火墙或安全策略阻止了打印机通信

5、打印机服务器故障或网络故障

解决打印时提示服务器不可用的方法

1、检查打印机驱动程序

我们需要确认打印机驱动程序是否安装正确，可以按照以下步骤进行操作：

（1）打开“控制面板”中的“设备和打印机”。

（2）找到需要连接的打印机，右键点击，选择“打印机属性”。

（3）在“驱动程序”选项卡中，查看打印机驱动程序是否正确安装，如果发现驱动程序损坏或未安装，请尝试重新安装或更新驱动程序。

2、检查打印机网络连接

（1）检查打印机与电脑之间的网络连接是否正常，如网线连接是否牢固、无线连接是否稳定等。

（2）确认打印机已连接到同一局域网，且局域网内其他设备可以正常访问打印机。

3、检查打印机共享设置

（1）打开“控制面板”中的“设备和打印机”。

（2）找到需要连接的打印机，右键点击，选择“打印机属性”。

（3）在“共享”选项卡中，确保“共享这台打印机”复选框被勾选。

4、检查系统防火墙或安全策略

（1）打开“控制面板”中的“系统和安全”。

（2）点击“Windows Defender 防火墙”。

（3）在左侧菜单中，选择“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。

（4）在右侧窗口中，找到打印机相关应用，确保它们被允许。

5、检查打印机服务器或网络故障

（1）检查打印机服务器是否正常运行，如打印机共享服务是否开启。

（2）确认局域网内其他设备可以正常访问打印机，排除网络故障。

当打印时提示服务器不可用时，我们可以通过以上方法进行排查和解决，在实际操作过程中，需要耐心细致地检查每一个环节，以确保打印机能够正常工作，希望本文能对您有所帮助。