金蝶专业版加密服务器找不到，金蝶kis专业版加密服务器无法启动怎么办

***：主要探讨金蝶KIS专业版加密服务器的问题，包括加密服务器找不到以及无法启动的情况。未提及具体的解决办法，只是聚焦于这两个金蝶专业版加密服务器出现的故障现象，这可能是在使用金蝶KIS专业版软件过程中遇到的较为困扰用户的问题，后续需要进一步探究其产生的原因及对应的解决方案。

本文目录导读：

1. 检查加密服务器相关服务
2. 端口冲突问题
3. 数据库连接问题
4. 系统环境与兼容性

《金蝶KIS专业版加密服务器无法启动的解决之道》

在使用金蝶KIS专业版的过程中，加密服务器无法启动是一个比较棘手的问题，这可能会导致整个金蝶系统无法正常使用，以下是一些可能的原因及相应的解决方法。

检查加密服务器相关服务

1、服务未安装或损坏

- 确认加密服务器是否已经正确安装，如果是重新安装操作系统或者迁移金蝶系统后出现问题，可能需要重新安装加密服务器程序，在安装过程中，要确保按照金蝶官方提供的安装指南进行操作，包括选择正确的安装路径、满足系统环境要求（如操作系统版本、数据库版本等）。

- 如果加密服务器程序已经安装，检查Windows服务中与金蝶加密服务器相关的服务是否存在，在Windows操作系统中，通过“计算机管理 - 服务和应用程序 - 服务”来查看，正常情况下，应该有类似“金蝶KIS加密服务器”的服务项，如果该服务项不存在，可能需要重新运行安装程序中的修复功能来重新注册服务。

2、服务启动类型错误

- 即使服务存在，其启动类型也可能设置错误，如果启动类型被设置为“禁用”，加密服务器自然无法自动启动，将启动类型修改为“自动（延迟启动）”或者“自动”，然后尝试重新启动服务，这样可以确保在系统启动后，加密服务器能够正常运行。

- 服务可能由于之前的异常停止而处于一种“挂起”状态，在这种情况下，可以先停止该服务（如果可以停止的话），然后再重新启动，右键单击服务名称，选择“停止”，等待停止操作完成后，再选择“启动”。

端口冲突问题

1、检查加密服务器端口占用

- 金蝶KIS专业版加密服务器默认使用特定的端口进行通信，如果该端口被其他程序占用，加密服务器将无法正常启动，可以使用网络端口检测工具（如netstat -ano命令）来查看系统当前正在使用的端口，在命令提示符下输入“netstat -ano”，然后查看结果中的端口号和对应的PID（进程标识符）。

- 如果发现加密服务器默认端口（如1688等，具体根据金蝶版本而定）被占用，需要找出占用该端口的程序并停止它，如果是一些不必要的程序占用端口，可以通过任务管理器（在“进程”选项卡中根据PID找到对应的进程）结束该进程，如果是其他重要程序占用，可能需要考虑修改金蝶加密服务器的端口号。

2、修改加密服务器端口号

- 要修改加密服务器端口号，需要编辑加密服务器的配置文件，找到金蝶KIS专业版加密服务器的安装目录，在该目录下找到相关的配置文件（通常是一个.ini文件或者.xml文件，具体文件名根据版本可能有所不同）。

- 在配置文件中，查找与端口号相关的设置项，将其修改为一个未被占用的端口号，修改完成后，保存配置文件，然后重新启动加密服务器服务。

数据库连接问题

1、数据库服务未启动

- 金蝶KIS专业版加密服务器可能需要与数据库进行交互来验证加密信息等操作，如果数据库服务未启动，加密服务器可能无法启动，检查数据库服务（如SQL Server服务，如果金蝶使用的是SQL Server数据库）是否已经启动，同样在Windows服务中查看数据库相关服务的状态，如果未启动，启动数据库服务。

2、数据库连接配置错误

- 确保加密服务器中的数据库连接配置正确，在加密服务器的配置文件或者金蝶KIS专业版的系统管理工具中，查看数据库连接的相关设置，如数据库服务器名称、数据库实例名称、用户名和密码等，如果这些信息有错误，加密服务器可能无法与数据库建立连接，从而导致无法启动。

- 如果是修改了数据库密码或者数据库服务器发生了变化，需要及时更新加密服务器中的数据库连接配置信息。

系统环境与兼容性

1、操作系统更新或补丁问题

- 操作系统的更新或者安装新的补丁可能会影响金蝶KIS专业版加密服务器的启动，如果是在操作系统更新后出现加密服务器无法启动的情况，可以尝试卸载最近安装的系统更新或者补丁，看是否能够解决问题。

- 也可以查看金蝶官方网站是否有针对该操作系统更新或补丁的兼容性说明或者解决方案，金蝶会及时发布一些补丁来解决与操作系统更新相关的兼容性问题。

2、杀毒软件和防火墙干扰

- 杀毒软件或者防火墙可能会误将金蝶KIS专业版加密服务器的某些操作视为安全威胁，从而阻止其启动或者干扰其正常运行，暂时关闭杀毒软件和防火墙（如果允许在安全环境下这样做的话），然后尝试启动加密服务器。

- 如果关闭杀毒软件和防火墙后加密服务器能够正常启动，需要将金蝶KIS专业版加密服务器相关的程序（如加密服务器的可执行文件、安装目录下的文件等）添加到杀毒软件的信任列表和防火墙的例外列表中，以确保在开启安全防护软件的情况下，加密服务器也能正常工作。

通过以上全面的排查和解决方法，应该能够解决金蝶KIS专业版加密服务器无法启动的大部分问题，使金蝶系统恢复正常运行。