dns电脑服务器未响应什么原因,电脑dns服务器未响应怎么解决
- 综合资讯
- 2024-09-30 02:00:14
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***:电脑出现DNS服务器未响应的情况有多种原因,如网络连接故障、DNS服务器自身问题、防火墙阻拦等。解决此问题可尝试多种方法,首先检查网络连接是否正常,包括网线、W...
***:电脑出现DNS服务器未响应的情况有多种原因,可能是网络连接故障,如网线未插好、路由器问题等;也可能是DNS服务器自身故障或配置错误。解决方法包括检查网络连接确保正常通信,尝试重启路由器;可以手动更改DNS服务器地址,如使用公共DNS(如谷歌的8.8.8.8等);还可通过命令提示符执行相关命令来刷新DNS缓存等。
本文目录导读:
《电脑DNS服务器未响应的原因及解决方法》
DNS服务器未响应的原因
(一)网络连接问题
1、本地网络故障
- 网线损坏或者未插好是常见的问题,如果是使用有线网络,检查网线与电脑和路由器的连接是否牢固,网线内部的线芯可能会因为长期弯折或者外力拉扯而断裂,导致网络信号无法正常传输。
- 对于无线网络,信号强度不足或者无线网络密码错误会影响网络连接,如果电脑距离无线路由器过远,信号可能会很弱,导致无法正常与DNS服务器通信,如果无线网络密码输入错误,虽然电脑显示已连接到网络,但实际上无法进行有效的网络数据交互。
2、路由器问题
- 路由器配置错误可能导致DNS服务器未响应,路由器的WAN口设置不正确,没有获取到正确的公网IP地址,就无法将电脑的DNS请求转发到互联网上的DNS服务器。
- 路由器的DHCP服务出现故障也会影响DNS,DHCP负责为局域网内的设备分配IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址等信息,如果DHCP服务故障,电脑可能会获取到错误的DNS服务器地址或者根本无法获取,从而导致DNS服务器未响应。
- 路由器长时间运行可能会出现过热、缓存溢出等问题,过热会影响路由器的性能,缓存溢出可能导致网络数据处理异常,包括DNS请求的处理。
(二)DNS服务器自身问题
1、DNS服务器故障
- 互联网上的公共DNS服务器(如8.8.8.8和114.114.114.114等)可能会出现故障,这些服务器承担着大量用户的DNS查询请求,如果服务器硬件出现故障、遭受网络攻击或者软件出现漏洞,就可能无法正常响应DNS请求。
- 本地网络中的自定义DNS服务器(如企业内部搭建的DNS服务器)也可能出现故障,可能是服务器软件的配置错误、服务器硬件的资源不足(如内存不够、CPU负载过高)等原因导致无法处理DNS请求。
2、DNS服务器被屏蔽
- 在某些网络环境下,特定的DNS服务器可能会被屏蔽,一些网络管理员为了限制用户访问某些外部网站,可能会屏蔽一些公共DNS服务器,在一些特殊的网络安全策略下,如网络遭受攻击时,某些DNS服务器可能会被临时屏蔽以防止恶意流量。
(三)电脑系统设置问题
1、网络适配器设置错误
- 电脑的网络适配器(网卡)可能存在设置问题,网络适配器的IP地址设置为静态IP时,如果DNS服务器地址设置错误,就会导致DNS服务器未响应,在手动设置IP地址时,可能会因为输入错误的DNS服务器地址或者使用了已失效的DNS服务器地址而无法进行域名解析。
- 网络适配器的驱动程序可能过时或者损坏,过时的驱动程序可能不兼容当前的网络环境或者操作系统,损坏的驱动程序则无法正常工作,这都会影响网络连接和DNS请求的发送与接收。
2、防火墙或安全软件干扰
- 电脑上安装的防火墙或者安全软件可能会阻止DNS请求,这些软件的安全策略可能会误判DNS请求为恶意流量而进行拦截,一些防火墙可能会限制某些端口的网络访问,而DNS查询通常使用UDP的53端口,如果该端口被防火墙阻止,DNS服务器就无法接收到电脑的请求,从而显示未响应。
解决方法
(一)检查网络连接
1、有线网络
- 重新插拔网线,确保网线连接牢固,如果网线损坏,可以更换一根新的网线,然后检查电脑的网络连接状态,看是否能够正常获取网络连接。
- 如果问题仍然存在,可以尝试将电脑直接连接到调制解调器(猫)上,绕过路由器,以确定是否是路由器导致的问题。
2、无线网络
- 靠近无线路由器,增强无线网络信号强度,重新输入无线网络密码,确保密码正确,如果无线网络信号仍然很弱,可以考虑调整无线路由器的位置或者增加无线信号扩展器。
(二)排查路由器问题
1、检查路由器配置
- 登录路由器管理界面(通常在浏览器中输入路由器的IP地址,如192.168.1.1或192.168.0.1等,具体地址可查看路由器底部标签),检查WAN口设置是否正确,如果是PPPoE拨号上网,确保用户名和密码正确并且已成功拨号。
- 查看路由器的DHCP服务是否开启,如果关闭则开启它,并确保其设置正确,可以尝试重启路由器,让路由器重新初始化其网络设置并重新分配IP地址和DNS服务器地址等信息。
2、处理路由器硬件问题
- 如果路由器过热,可以将其放置在通风良好的地方,或者关闭一段时间让其冷却后再重新启动,对于缓存溢出的问题,一些路由器可以通过在管理界面中执行“重启”或“恢复出厂设置”(恢复出厂设置后需要重新配置路由器)来解决。
(三)解决DNS服务器自身问题
1、更换DNS服务器
- 如果怀疑是当前使用的DNS服务器出现故障,可以更换DNS服务器,对于Windows系统,可以在网络连接的属性中手动设置DNS服务器地址,可以将DNS服务器设置为公共DNS服务器,如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4,或者国内的114.114.114.114和114.114.115.115等。
- 如果是在企业内部网络,联系网络管理员了解是否有备用的DNS服务器可以使用,或者检查企业内部DNS服务器的运行状态并进行修复。
2、解除DNS服务器屏蔽(如果被屏蔽)
- 在合法合规的情况下,如果确定DNS服务器被屏蔽,可以与网络管理员沟通,请求解除屏蔽,如果是在家庭网络中,检查路由器的访问控制设置或者安全设置,确保没有误将DNS服务器屏蔽。
(四)调整电脑系统设置
1、网络适配器设置
- 如果是静态IP设置导致的问题,可以将网络适配器设置为自动获取IP地址和DNS服务器地址(在Windows系统中,在网络连接属性中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,然后选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”)。
- 更新网络适配器驱动程序,可以通过设备管理器找到网络适配器,右键点击选择“更新驱动程序”,然后按照提示进行操作,也可以到网卡制造商的官方网站下载最新的驱动程序并安装。
2、防火墙或安全软件设置
- 暂时关闭防火墙或者安全软件(如果确定这样做不会带来安全风险),然后尝试进行DNS查询,看是否能够正常响应,如果可以,说明是防火墙或安全软件的问题,可以在防火墙或安全软件的设置中添加允许DNS请求的规则,在Windows防火墙中,可以在“高级设置”中创建入站和出站规则,允许UDP的53端口的网络访问。
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