打印机无法发送打印任务怎么办，打印机服务器无法发送打印任务

当遇到打印机无法发送打印任务以及打印机服务器无法发送打印任务的情况时，可能有多种原因。检查网络连接是否正常，确保打印机与电脑处于同一网络环境且连接稳定。查看打印机驱动程序是否安装正确且为最新版本，若有问题及时更新。确认打印机是否处于就绪状态，有无报错信息。还可能是打印队列中存在异常任务，尝试清理打印队列。若以上方法都无法解决，可能是打印机硬件故障或服务器设置问题，这时建议联系专业技术人员进行进一步排查和维修。

打印机服务器无法发送打印任务怎么办

在办公环境中，打印机是不可或缺的设备之一，有时候我们可能会遇到打印机服务器无法发送打印任务的问题，这会给工作带来很大的困扰，本文将介绍一些可能导致打印机服务器无法发送打印任务的原因，并提供相应的解决方法。

一、打印机服务器无法发送打印任务的原因

1、网络连接问题：打印机服务器需要通过网络与客户端进行通信，如果网络连接出现问题，就会导致无法发送打印任务，网络电缆松动、IP 地址冲突、网关设置错误等。

2、打印机驱动程序问题：如果打印机驱动程序损坏或过时，就会导致打印机服务器无法与打印机进行通信，在这种情况下，需要重新安装打印机驱动程序。

3、打印机服务问题：打印机服务器可能会出现服务故障，例如打印队列已满、打印服务停止等，在这种情况下，需要重新启动打印机服务。

4、防火墙问题：防火墙可能会阻止打印机服务器与客户端之间的通信，导致无法发送打印任务，在这种情况下，需要将打印机服务器的端口添加到防火墙例外列表中。

5、权限问题：如果客户端没有足够的权限访问打印机服务器，就会导致无法发送打印任务，在这种情况下，需要为客户端分配相应的权限。

二、打印机服务器无法发送打印任务的解决方法

1、检查网络连接：检查打印机服务器和客户端之间的网络连接是否正常，可以通过检查网络电缆是否松动、IP 地址是否冲突、网关设置是否正确等方式来确定网络连接是否正常，如果网络连接出现问题，需要及时修复。

2、重新安装打印机驱动程序：如果打印机驱动程序损坏或过时，就会导致打印机服务器无法与打印机进行通信，在这种情况下，需要重新安装打印机驱动程序，可以通过以下步骤来重新安装打印机驱动程序：

- 打开“控制面板”，点击“设备和打印机”。

- 找到需要重新安装驱动程序的打印机，右键点击选择“删除设备”。

- 拔掉打印机的 USB 电缆，然后重新插上。

- 系统会自动检测并安装打印机驱动程序，如果系统没有自动检测到打印机驱动程序，可以从打印机制造商的官方网站下载最新版本的驱动程序，并按照安装向导进行安装。

3、重新启动打印机服务：如果打印机服务出现故障，就会导致无法发送打印任务，在这种情况下，需要重新启动打印机服务，可以通过以下步骤来重新启动打印机服务：

- 打开“控制面板”，点击“管理工具”。

- 找到“服务”，双击打开。

- 在服务列表中找到“Print Spooler”，右键点击选择“属性”。

- 在属性窗口中，将“启动类型”从“自动（延迟启动）”改为“自动”，然后点击“确定”。

- 关闭“服务”窗口，然后重新启动计算机。

4、添加打印机服务器的端口到防火墙例外列表中：如果防火墙阻止了打印机服务器与客户端之间的通信，就会导致无法发送打印任务，在这种情况下，需要将打印机服务器的端口添加到防火墙例外列表中，可以通过以下步骤来添加打印机服务器的端口到防火墙例外列表中：

- 打开防火墙设置窗口。

- 找到“例外”选项卡，点击“添加程序”。

- 在“添加程序”窗口中，点击“浏览”，找到打印机服务器的可执行文件（通常是“Winspooler.exe”），然后点击“打开”。

- 在“添加程序”窗口中，勾选“公用”和“私人”两个选项，然后点击“确定”。

- 关闭防火墙设置窗口。

5、分配客户端的权限：如果客户端没有足够的权限访问打印机服务器，就会导致无法发送打印任务，在这种情况下，需要为客户端分配相应的权限，可以通过以下步骤来分配客户端的权限：

- 打开“控制面板”，点击“管理工具”。

- 找到“本地安全策略”，双击打开。

- 在本地安全策略窗口中，找到“用户权利指派”，展开“打印机”选项。

- 找到“打印”，右键点击选择“属性”。

- 在属性窗口中，将需要访问打印机服务器的客户端添加到“允许”列表中，然后点击“确定”。

- 关闭本地安全策略窗口。

三、总结

打印机服务器无法发送打印任务是一个比较常见的问题，但是通过以上方法，通常可以解决这个问题，在解决问题的过程中，需要根据具体情况进行分析和判断，选择合适的解决方法，如果以上方法都无法解决问题，建议联系打印机制造商的技术支持人员，寻求帮助。