电脑网页无法解析服务器的dns地址怎么办，电脑网页无法解析服务器的DNS地址？教你排查与解决方法

电脑网页无法解析服务器DNS地址时，可尝试以下步骤排查解决：1. 检查网络连接和DNS设置；2. 重置TCP/IP设置；3. 清除浏览器缓存；4. 尝试使用其他DNS服务器。如问题依旧，可联系网络管理员或技术支持寻求帮助。

问题背景

随着互联网的普及，越来越多的人开始使用电脑上网浏览网页，在使用过程中，有些用户会遇到电脑网页无法解析服务器的DNS地址的问题，导致无法正常访问网页，这种情况给用户带来了极大的困扰，本文将针对这一问题，详细讲解排查与解决方法。

原因分析

1、DNS解析错误

DNS（域名系统）是互联网的基础设施之一，负责将域名解析为IP地址，当电脑无法解析服务器的DNS地址时，可能是DNS解析错误导致的，原因有以下几种：

（1）DNS服务器配置错误：用户在设置网络连接时，DNS服务器地址填写错误，导致无法解析。

（2）DNS服务器不稳定：部分DNS服务器存在不稳定现象，导致解析失败。

（3）DNS缓存未清空：电脑DNS缓存中可能存在过期的解析记录，导致解析错误。

2、网络连接问题

（1）网络连接不稳定：网络信号不稳定或网络设备故障，导致无法正常访问网页。

（2）防火墙拦截：部分防火墙设置可能导致DNS解析失败。

（3）IP地址被占用：同一局域网内存在多个设备使用相同的IP地址，导致无法正常解析。

排查与解决方法

1、检查DNS服务器地址

（1）确认DNS服务器地址是否填写正确，在设置网络连接时，仔细核对DNS服务器地址，确保无误。

（2）尝试更换DNS服务器：将默认的DNS服务器地址更换为其他知名DNS服务器，如8.8.8.8（谷歌）、114.114.114.114（阿里）等。

2、清空DNS缓存

（1）在Windows系统中，按下“Win + R”键，输入“cmd”并回车，打开命令提示符窗口。

（2）输入以下命令，并按回车键执行：

ipconfig /flushdns

3、检查网络连接

（1）检查网络设备：确保网络设备（如路由器、交换机等）正常运行。

（2）检查网络信号：确保网络信号稳定，无干扰。

（3）检查防火墙设置：在防火墙设置中，确保DNS解析未被拦截。

4、修改IP地址

（1）在设置网络连接时，将自动获取IP地址更改为手动设置IP地址。

（2）在手动设置IP地址时，确保IP地址、子网掩码、默认网关等信息填写正确。

5、重启电脑和网络设备

（1）重启电脑：重启电脑可以解决部分因系统故障导致的DNS解析问题。

（2）重启网络设备：重启路由器、交换机等网络设备，确保设备正常运行。

电脑网页无法解析服务器的DNS地址是一个常见问题，用户可以通过以上方法进行排查与解决，在遇到此类问题时，保持冷静，按照步骤逐一排查，相信可以找到解决问题的方法，在日常使用过程中，注意维护网络设备，保持网络连接稳定，降低此类问题的发生概率。