云终端服务器系统，紧急通知云终端服务器系统升级公告及升级期间使用影响说明

云终端服务器系统即将进行升级，请留意升级公告。升级期间可能影响正常使用，具体影响说明请关注官方通知。

您好！

为了提升云终端服务器的性能和稳定性，确保您在使用过程中获得更加流畅、高效的服务体验，我司将于近日对云终端服务器系统进行升级，现将升级相关事宜通知如下：

升级时间

预计升级时间为：2023年X月X日晚上20:00至22:00。

升级范围

本次升级将涉及所有云终端服务器用户，包括但不限于以下服务：

1、云桌面服务

2、远程桌面服务

3、虚拟应用服务

4、文件存储服务

5、数据备份与恢复服务

升级影响

1、在升级期间，云终端服务器可能存在短暂的服务中断，请您提前做好相应的工作安排，以免造成不必要的损失。

2、升级完成后，部分用户可能会遇到以下情况：

（1）桌面连接速度略有下降，请耐心等待系统优化；

（2）部分软件界面及功能可能发生调整，请您根据实际情况进行操作；

（3）系统安全性将进一步提升，请您及时更新您的账户密码。

升级准备

1、请您在升级前备份重要数据，以免因升级过程中出现意外导致数据丢失。

2、请您在升级期间尽量避免使用云终端服务器，以免影响升级进度。

3、升级完成后，请您及时检查您的云终端服务器，确保各项服务正常运行。

售后服务

1、升级期间，如有任何疑问或问题，请及时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您解答。

2、升级完成后，如有任何问题，请您及时反馈给我们，我们将第一时间为您处理。

感谢您对我们云终端服务器的支持与信任，我们将不断努力，为您提供更优质的服务，在此期间，给您带来的不便，敬请谅解。

特此通知。

顺祝商祺！

云终端服务器运维团队

2023年X月X日