云终端设备，紧急通知关于云终端服务器升级维护，确保系统稳定运行及用户正常使用的告知函

云终端设备紧急通知：为确保系统稳定运行及用户正常使用，将对云终端服务器进行升级维护。请各位用户关注通知，避免操作异常。

您好！

为了提升云终端服务的性能和稳定性，确保您在使用过程中获得更加流畅、高效的服务体验，我司决定对云终端服务器进行升级维护，现将相关事宜通知如下，请您知悉并配合执行。

升级维护时间

为确保升级过程顺利进行，减少对您正常使用的影响，我们将分阶段进行升级，具体时间安排如下：

1、第一阶段：2023年11月15日00:00至2023年11月15日04:00；

2、第二阶段：2023年11月16日00:00至2023年11月16日04:00；

3、第三阶段：2023年11月17日00:00至2023年11月17日04:00。

升级过程中，部分服务可能存在短暂中断，请您提前做好工作安排，避免因服务中断造成不便。

本次升级主要针对以下方面进行优化和改进：

1、服务器性能提升：通过升级硬件设备，提高服务器处理能力，降低响应时间，提升整体性能；

2、系统稳定性增强：优化系统架构，提高系统抗风险能力，降低故障率；

3、安全性加固：更新安全策略，增强系统安全性，保障用户数据安全；

4、用户体验优化：调整界面布局，优化操作流程，提升用户使用体验。

升级期间影响及应对措施

1、影响范围：升级期间，云终端服务可能会出现短暂中断，部分功能可能无法正常使用；

2、应对措施：

a. 我们将确保在升级过程中，尽量减少对您正常使用的影响，并提前通知您；

b. 如遇服务中断，请您耐心等待，我们将在第一时间恢复服务；

c. 如有紧急需求，请通过官方渠道联系客服，我们将竭诚为您服务。

升级后注意事项

1、升级完成后，请您重启云终端设备，以使新系统生效；

2、如发现任何异常情况，请及时反馈给我们，我们将尽快处理；

3、我们将持续关注系统运行情况，如有需要，将进行后续优化和升级。

感谢您一直以来对云终端服务的支持与信任，我们将竭诚为您提供优质、稳定的服务，在此期间，如给您带来不便，敬请谅解。

如有任何疑问，请联系客服热线：400-xxx-xxxx。

再次感谢您的支持与配合！

云终端服务提供商

2023年11月10日