验证服务器端信息失败,请联系ca管理员，紧急通知，验证服务器端信息失败，请广大用户及时联系CA管理员协助处理

验证服务器端信息失败，请广大用户紧急联系CA管理员协助处理，以免影响服务。

您好！我司服务器端信息验证过程中出现异常，导致部分用户验证失败，为了确保广大用户的权益和信息安全，现将有关事项通知如下：

事件概述

我司在服务器端信息验证过程中发现，部分用户在验证身份时出现失败情况，经初步排查，此问题可能源于服务器端信息错误或系统异常，为确保广大用户的安全和权益，我司已启动应急处理机制，全力排查原因，并尽快恢复系统正常运行。

影响范围

此次验证失败事件主要影响以下用户：

1、需要验证身份的用户；

2、正在办理业务的用户；

3、已完成验证但需重新验证的用户。

应对措施

1、停止验证：为避免影响更多用户，我司已暂停服务器端信息验证服务。

2、故障排查：我司技术团队正在全力排查服务器端信息错误或系统异常原因，力求尽快解决问题。

3、通知用户：我司将通过官方渠道及时发布事件进展和解决方案，请广大用户密切关注。

4、用户协助：为尽快解决问题，请广大用户积极配合以下工作：

（1）如有验证失败的用户，请提供相关证明材料（如身份证、用户名等），以便我司核实身份。

（2）如有疑问或建议，请及时联系我司客服，我们将竭诚为您解答。

温馨提示

1、请广大用户不要轻信非官方渠道发布的信息，以免造成财产损失。

2、如有验证失败的用户，请耐心等待我司解决服务器端信息错误或系统异常问题。

3、为确保您的权益，请勿随意修改服务器端信息，以免造成更大损失。

联系方式

1、官方客服电话：xxxxxxxx（请用户根据实际情况填写）

2、官方客服邮箱：xxxxxxxx（请用户根据实际情况填写）

3、官方微信公众号：xxxxxxxx（请用户根据实际情况填写）

感谢广大用户对我司的支持与理解，我司将竭诚为您服务，如遇服务器端信息验证失败问题，请您及时联系CA管理员协助处理，再次为给您带来的不便表示歉意，敬请谅解。

敬请广大用户相互转告，并密切关注我司官方渠道发布的信息，我司将竭诚为您服务，共同维护网络安全。

特此通知。

XXX公司

XXXX年XX月XX日